تتولى الهيئة مسؤولية كبيرة في ضمان جودة وسلامة شبكة الطرق داخل المملكة، حيث تسعى لتعزيز تجربة مستخدمي الطرق من خلال خطط متكاملة تُطبق بدقة عالية، تحول التنقل إلى رحلة أكثر أمانًا وسهولة، وتعزز من مكانة المملكة كمركز لوجستي نوعي على المستوى الدولي.
كيف تحافظ الهيئة على جودة وسلامة الطرق بنهج احترافي
تلعب فرق مراقبة الطرق دورًا رئيسيًا في المحافظة على جودة الشبكة وسلامة مستخدمي الطرق، إذ يعمل المراقبون على مدار الساعة، ويجرون مسوحات دورية وفحوصات دقيقة للجودة، مع التدخل السريع لمعالجة أي حالات طارئة، مما يضمن استمرارية انسيابية الحركة المرورية وتعزيز السلامة، بجانب دعم مركز الاتصال 938 الذي يستقبل بشكل مستمر البلاغات والملاحظات من المسافرين في الطرق خارج النطاق العمراني، ويعالج هذه البلاغات بكفاءة عالية لضمان تحسين مستمر في خدمات الطرق.
خدمات متوفرة على شبكة الطرق تلبي احتياجات المسافرين
تعرّف شبكة الطرق بتوفير خدمات شاملة تشمل محطات الوقود، ومناطق الاستراحة المجهزة، وخدمات الصيانة الطارئة، بالإضافة إلى اللوحات الإرشادية الواضحة التي تسهل عملية التنقل، هذه الخدمات لا تقتصر على راحة المسافر فقط، وإنما تدعم أيضًا الأنشطة الاقتصادية والتجارية، وتوطد الروابط الاجتماعية والثقافية بين دول مجلس التعاون الخليجي.
الأهداف الاستراتيجية لتحسين مستويات السلامة والجودة
تعمل الهيئة على رفع مستوى السلامة والجاهزية في شبكة الطرق عبر تحقيق أهداف برنامج قطاع الطرق التي تتضمن الوصول إلى التصنيف السادس عالميًا في مؤشر جودة الطرق، وخفض عدد الوفيات إلى أقل من 5 حالات لكل 100 ألف نسمة، وتغطية شبكة الطرق بعوامل السلامة وفقًا لتصنيف البرنامج الدولي لتقييم الطرق (iRAP)، مما يضمن توفير مستوى خدمات متقدم يتناسب مع طاقة الاستيعاب، مع تحقيق رؤى المملكة في تعزيز مكانتها كمركز لوجستي عالمي متقدم.
